Sécurité des Terminaux

Installation

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SMS
Dès la souscription de l`option, vos utilisateurs reçoivent par SMS la marche à suivre pour activer la protection sur leur terminal.
Vos utilisateurs n`ont qu`à cliquer sur le lien dans le SMS pour procéder à l`installation.


En cas de SMS non reçu, vos utilisateurs peuvent également : 
• Soit, télécharger directement l`application depuis l`App Store (iPhone) ou le Google Play Store (mobiles Android)
• Soit, la télécharger depuis leur mobile, sur le site SFR Cybersécurité
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Téléchargement
Vos utilisateurs téléchargent et installent l`application SFR Cybersécurité.
Voici des vidéos tutoriels pour vous éclairer :
• Téléchargement sur iOS
• Téléchargement sur Android
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Première connexion

A la première connexion, saisir l`identifiant (qui correspond au numéro de la ligne mobile de votre utilisateur) et cliquer sur « Mot de passe oublié », afin de recevoir le mot de passe par sms, qui sera ensuite à renseigner dans le champ « mot de passe ».

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Activation

Une fois l`application activée, votre utilisateur est automatiquement protégé.

FAQ

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Quelle est la configuration requise ?

Configuration Android : Système d`exploitation : Android 5.0 ou versions supérieures. Une connexion Internet est nécessaire pour l`installation.


Configuration iOS : Système d`exploitation : iOS 11.2 et versions supérieures. Une connexion Internet est nécessaire pour l`installation.

2

J`ai un problème d`installation, que faire ?

Réinstaller l`application depuis le lien le SMS reçu ou directement en recherchant l`application SFR Cybersécurité sur le PlayStore ou l`AppStore.

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Pourquoi Sécurité des Terminaux est elle une solution fiable ?

SFR Cybersécurité est développée en partenariat avec Bitdefender, l`un des leaders Européens de la cybersécurité et des solutions antivirus.


Les technologies Bitdefender sont reconnues pour offrir un très haut niveau de protection, sans jamais ralentir les appareils.