Sécurité des Terminaux

Installation

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Installation
Dès la souscription de l`option, vos utilisateurs reçoivent par SMS la marche à suivre pour activer la protection sur leur terminal.
Vos utilisateurs n`ont qu`à cliquer sur le lien dans le SMS pour procéder à l`installation.


En cas de SMS non reçu, vos utilisateurs peuvent également : 
• Soit, télécharger directement l`application depuis l`App Store (iPhone) ou le Google Play Store (mobiles Android)
• Soit, la télécharger depuis leur mobile, sur le site SFR Cybersécurité
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Téléchargement
Vos utilisateurs téléchargent et installent l`application SFR Cybersécurité.
Voici des vidéos tutoriels pour vous éclairer :
• Téléchargement sur iOS
• Téléchargement sur Android
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Première connexion

A la première connexion, si le mobile de l’utilisateur est connecté au réseau mobile SFR, la ligne mobile sera reconnue, et il suffit de cliquer sur « continuer avec ce compte »

Si le mobile est connecté en wifi, saisir l`identifiant (qui correspond au numéro de la ligne mobile de votre utilisateur) et cliquer sur « Mot de passe oublié », afin de recevoir le mot de passe par sms, qui sera ensuite à renseigner dans le champ « mot de passe ».

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Activation

Une fois l`application activée, votre utilisateur est automatiquement protégé.

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Déploiement sur vos autres appareils

Si vous avez souscrit à l’option « Sécurité des terminaux – pack 5 équipements utilisateur », pour procéder à l’installation sur ses autres équipements, votre utilisateur se rendra sur le site SFR Cybersécurité (lien cliquable) avec son identifiant et mot de passe, puis pourra envoyer les liens de téléchargements sur ses autres appareils.

FAQ

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Quelle est la configuration requise ?

Configuration Android : Système d`exploitation : Android 5.0 ou versions supérieures. Une connexion Internet est nécessaire pour l`installation.


Configuration iOS : Système d`exploitation : iOS 11.2 et versions supérieures. Une connexion Internet est nécessaire pour l`installation.

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J`ai un problème d`installation, que faire ?

Réinstaller l`application depuis le lien le SMS reçu ou directement en recherchant l`application SFR Cybersécurité sur le PlayStore ou l`AppStore.

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Pourquoi Sécurité des Terminaux est elle une solution fiable ?

SFR Cybersécurité est développée en partenariat avec Bitdefender, l`un des leaders Européens de la cybersécurité et des solutions antivirus.


Les technologies Bitdefender sont reconnues pour offrir un très haut niveau de protection, sans jamais ralentir les appareils.