Nous écrireSolution DATI / PTI : Protéger vos Travailleurs Isolés
Dispositif DATI SFR : la solution complète de sécurité du travailleur isolé
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Facilitez la détection et la sécurité de vos travailleurs isolés en situation de danger
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Application installée sur AndroidUne application complète installée sur le smartphone Android du travailleur isolé (1)
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Interface web
Une interface dédiée au paramétrage de la solution et à l'assistance des DATI
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Option téléassistance 24/7
Une équipe dédiée veille sur vos travailleurs isolés grâce aux alertes envoyées en cas de détection d'un danger
- Profitez d'une solution paramétrable de bout en bout : à l'aide du portail de gestion, le responsable peut définir le paramétrage des détections par individu. Il peut également donner l'accès à l’interface à des tiers pour faire la supervision des DATI.
- Permettez à vos travailleurs d'être en permanence en liaison avec les secours et les responsables de l'entreprise et d'être assurés qu'au moindre danger, les secours pourront intervenir en un temps record.
- Soyez conformes aux réglementations : En France, la réglementation du travailleur isolé (Code du travail, article R4543-19) exige que l'employeur garantisse la sécurité des travailleurs se trouvant seuls en leur fournissant des moyens de communication en cas d'urgence. Ces moyens peuvent inclure un téléphone, une balise dédiée ou tout autre moyen approprié.
Les avantages du Dispositif DATI : Sécurité et Alarme pour Travailleur Isolé
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Gamme de terminaux compatibles
Une large gamme de terminaux compatibles avec l'application mobile DATI Crosscall, Samsung, Xiaomi, Motorola, Ruggear. -
Localisation intérieure et extérieure
Localisez précisément les individus dans les bâtiments de manière automatique ou manuelle. -
Option téléassistance 24h/24 et 7j/7
Une équipe dédiée veille sur vos travailleurs isolés grâce aux alertes envoyées en cas de détection d'un danger. -
Gestion et paramétrage de A à Z
Personnalisez, gérez, configurez pour que vos collaborateurs puissent bénéficier d'un maximum de sécurité. -
Alertes
Après le déclenchement d'une alarme d'un travailleur isolé, une alerte détaillée apparait immédiatement sur l’interface web.
Pourquoi choisir la solution DATI de SFR Business
5 modes de détection intelligents (Chute, Immobilité, SOS)
Après le déclenchement d'une alarme d'un travailleur isolé, une alerte enrichie apparait immédiatement sur l’interface web :
- 5 modes de détection : 3 détections automatiques et 2 détections manuelles. En cas de perte de verticalité, d'immobilité prolongée, de chute, ou en cas de déclenchement de SOS ou d'alerte agression (même silencieuse), le veilleur sera informé dans les plus brefs délais.
- Les alertes sont envoyées aux veilleurs sélectionnés par SMS, mail ou message vocal et sont enrichies avec le plus d’informations possibles afin de faciliter les secours :
- Identité du l’utilisateur
- Numéro d’appel par type d'alerte déclenchée, date et heure historique des événements
- La localisation extérieure et la localisation intérieure (si paramétrées) - Possibilité d'envoyer des informations ou d'échanger avec l'utilisateur et avec les autres veilleurs.
Géolocalisation précise en intérieur et extérieur
- Localisation extérieure : Grâce aux GPS des mobiles, localisez les collaborateurs avec une précision moyenne de 5m.
- Localisation intérieure : Localisez précisément les collaborateurs dans les bâtiments :
- Automatiquement : via des points d'accès WiFi ou des balises Bluetooth
- Manuellement : via des QR Code à flasher ou des capteurs NFC à tagguer
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L'application DATI personnalisable
- Personnalisation du paramétrage :
- Créez des profils utilisateurs adaptés aux différents métiers de votre entreprise
- Définissez les seuils de détections, les signaux (sonores, vibrations ou flash) et les durées de pré-alerte (2). - Gestion des veilleurs : Définissez des veilleurs spécifiques selon les jours et les plages horaires. Ils sont joignables par téléphone (message vocal par SVI), SMS et email.
- Gestion des configurations : Méthode d'allumage de l'assistance, inhibition des alertes, méthodes de localisation indoor (QR Code, NFC, etc), mode bureau et mode route. Rendez l’utilisation de l’application la plus simple possible pour ne pas qu'elle devienne une contrainte.
Téléassistance 24/7 : Une intervention immédiate en cas d'alerte
L’organisme de téléassistance disponible en option dans l’offre SFR DATI est certifié APSAD P5 afin de proposer une qualité de service irréprochable pour votre entreprise. Elle est disponible 24/24 et 7/7.
Suite au déclenchement d’une alerte :
- 1. La téléassistance est immédiatement prévenue afin de contacter l’utilisateur en détresse dans les plus brefs délais
- 2. La téléassistance appelle l'utilisateur en détresse afin de faire une levée de doutes
- 3. La téléassistance appelle un des contacts identifiés afin de faire un point sur la situation et de décider ensemble de la suite à donner
SFR Business & Crosscall s'allient pour sécuriser vos travailleurs isolés
Une solution complète : Le smartphone Crosscall au cœur du dispositif
- Mutualisez et rationalisez vos équipements en y intégrant vos applications métiers, tout dans un même appareil.
- Assurez la sécurité sans faille pour vos collaborateurs grâce à un appareil unique qui vous suit partout
- Enrichissez les usages grâce au smartphone : accédez à la messagerie, photo et vidéos, alternez vos données vie pro et perso grâce au double SIM
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Nos conseillers vous accompagnent sur nos offres
de 9h à 18h - du lundi au vendredi, hors jour férié. Services et appels gratuits.
FAQ
Protection du Travailleur Isolé - PTI : quelle est l'obligation de l'employeur ?
L'employeur a une obligation de résultat en matière de sécurité : il doit non seulement fournir des moyens de protection, mais surtout garantir que le travailleur isolé peut être secouru rapidement. Selon l'article L4121-1 du Code du travail, il doit assurer la santé physique et mentale de ses salariés via des actions de prévention, d'information et de formation. Concrètement, cela lui impose d'identifier les situations d'isolement dans le DUERP (Document Unique), de mettre en place un dispositif d'alarme efficace (DATI) et de définir un protocole d'intervention opérationnel 24h/24. Le non-respect de ces obligations expose le dirigeant à une responsabilité civile et pénale, notamment pour faute inexcusable en cas d'accident.
Article L4121-1 : Obligation générale de sécurité de l'employeur.
Article R4543-19 : Obligation pour le travailleur isolé de pouvoir signaler sa détresse et d'être secouru sans délai.
Article R4512-13 : Dispositions spécifiques pour les entreprises extérieures (secours dans un bref délai).
Qu'est ce que la certification APSAD 5 ?
La certification APSAD P5 représente le niveau d'excellence le plus élevé pour un centre de télésurveillance en France. Délivrée par le CNPP et reconnue par les assureurs, elle garantit une sécurité maximale grâce à une continuité de service absolue : en cas de défaillance technique ou de cyberattaque, un second centre "miroir" prend automatiquement le relais sans interruption. Elle impose également des critères stricts de performance, comme le traitement des alertes prioritaires (incendie, agression, PTI) en moins de 60 secondes, l'emploi de personnel hautement qualifié et une confidentialité totale des données. C'est le standard de référence pour la protection des sites industriels et des environnements à haut risque.
Mentions légales
(1) Nécessite un forfait mobile SFR.
(2) Durée pendant laquelle l'utilisateur final peut annuler l'alerte afin de réduire les fausses détections.