SFR Business - marque de SFR

NOUS CONTACTERASSISTANCEESPACE CLIENT

 MENU

    Me faire rappeler Nous écrire 0 805 70 24 54

    Service &
    appel gratuits

    Assistance en ligne : trouvez les réponses à vos questions

    Ici, vous trouvez facilement la solution à vos interrogations
    Les spécialistes de SFR Business vous apportent des réponses en quelques clics grâce au tout nouveau service d'assistance dédié aux entreprises. Il vous permet également de gérer vos offres en totale autonomie tout en bénéficiant de nos conseils et astuces pour une utilisation optimale de vos services.

    Que recherchez-vous ?

    Comment surveiller sa consommation de data à l'étranger ?

    SFR vous notifie de l’évolution de votre consommation data à l’étranger par SMS quand votre consommation franchit différents seuils (en euros ou en volume).

    Après le dépassement d’un certain seuil, il est possible de bloquer la consommation.

    Ces alertes vont de la simple notification au blocage de la ligne au-delà d’un certain seuil de consommation avec déblocage possible par SMS. 
    Votre gestionnaire de flotte peut également consulter l’Espace Client ou suivre votre consommation sur l’application SFR Conso s’il le souhaite. 


    Il existe 5 offres de maîtrises de la consommation data roaming

    • Suivi Conso Internet International inclus automatiquement sur les lignes Téléphonie Mobile et Connectivité Mobile. Alerte à 40 € puis Blocage à 50 € de communications Data mobile à l'international par mois.
    • Multi-Alerting Monde disponible gratuitement sur demande : Alertes à 25, 50, 100, 200 et 300 € de communications Data mobile à l’international par mois.
    • Multi-Alerting Monde Volume disponible gratuitement sur demande : Alertes à 50, 100, 200, 300 et 500 Mo de communications Data mobile à l’international par mois.
    • Multi-Alerting & Blocage Monde disponible gratuitement sur demande : Alertes à 25, 50, 100, 200 € puis Blocage à 300 € de communications Data mobile à l'international par mois.
    • Service Alerte & Blocage Journalier disponible gratuitement sur demande ou inclus sur les lignes ayant souscrit au Pack Jour World Data. Alertes à 50€ puis Blocage à 100 € de communications Data mobile à l'international par jour.

    Ce contenu vous a-t-il été utile ?
    Merci de préciser votre réponse
    Merci pour votre contribution

    Cherchez
    par thèmes