La Relation client et les centres de contact

08/07/2025

Verisure choisit Call Contact pour faire évoluer sa téléphonie

L’entreprise reçoit plus de 10 000 appels entrants par jour, relatifs à des déclenchements d’alarme, des requêtes d’assistance, ou encore des demandes de souscription.

Pour traiter efficacement ce volume d’appels, Verisure souhaitait s’appuyer sur une solution de téléphonie afin de soutenir ses pics d’activité.