Me faire rappeler
Nous écrireCollectivités, administrations et établissements publics
Collectivités, administrations et établissements publics
Contacter nos experts
Accélérer la connectivité et l'innovation du secteur public
L’enjeu majeur de la collectivité est d’offrir un service de qualité pour les administrés. SFR Business apporte les moyens nécessaires aux administrations et collectivités pour fournir des services de télécommunications performants, sécurisés et en simplifier la gestion, afin de faire face aux menaces de cybercriminalité et s’adapter aux usages croissants et aux nouvelles applications indispensables pour les usagers.
SFR Business soutient les ambitions du service public pour une meilleure attractivité des territoires, à travers un savoir-faire technologique, une organisation locale au plus proche de la collectivité et un engagement fort en faveur de l’environnement et de l’inclusion numérique.
Pour tirer parti du meilleur du numérique et proposer les dernières innovations digitales en Téléphonie, Data et Services, SFR Business travaille en coordination avec des constructeurs, des éditeurs de services leaders et/ou souverains dans leur secteur.
Lisez notre article sur le secteur de la santé face au défi des cyberattaques
Sécuriser vos organisations et protéger la vie privée de vos administrés
Les cyberattaques sont de plus en plus sophistiquées et la surface d’attaque de plus en plus étendue : accès Internet, téléphones, cloud, objets connectés… SFR Business vous conseille avec des solutions pour protéger vos données.
- Protection de vos réseaux de connectivité, vos infrastructures, vos applications et vos équipements grâce à nos solutions construites avec les plus gros constructeurs du marché
- Protection de tous les téléphones, tablettes ou PC de vos collaborateurs contre les principales menaces auxquelles ils pourraient exposer votre organisation, notamment grâce à l’option Sécurité des terminaux.
- Maîtrise de l’accès aux données et aux applications depuis vos équipements, et gestion à distance de la suppression des données confidentielles en cas de perte ou de vol du téléphone d’un collaborateur (conformité RGPD).
Voir les solutions de cybersécurité
Vous pouvez bénéficier des marchés CAIH ou UGAP
Le marché CAIH
SFR Business, intégrateur de solutions réseaux et cybersécurité sur le marché CAIH « Infrastructures réseaux » en tant que titulaire des lots 3 et 7.
Le marché UGAP
SFR Business, intégrateur de solutions réseaux et cybersécurité sur le marché UGAP « Solutions de réseaux informatiques sécurisés » en tant que titulaire des lots 1 et 3.
Le marché La Canut
SFR Business, intégrateur de solutions réseaux et cybersécurité sur le marché CANUT « marché télécoms » en tant que titulaire des lots : 2, 3, 9 et 10.
Développer l’attractivité de votre territoire
SFR accompagne les collectivités pour élargir à tous les territoires l’accès au Très haut Débit et gagner ainsi en attractivité. SFR œuvre tous les jours afin d’étendre son réseau fibre et mobile et réduire ainsi la fracture numérique.
SFR comptabilise aujourd’hui(1) plus de 10 000 sites radios 5G, avec plus de 8500 communes ouvertes et plus de 80% de la population couverte en 5G. En parallèle, SFR continue de densifier la 4G-4G+ sur l’ensemble du territoire pour apporter toujours plus de fluidité dans les usages numériques, et couvre 99,8% de la population en 4G.
La couverture Fibre et Internet ne cesse de s'agrandir et SFR couvre aujourd'hui plus de 27300 communes en France, soit près de 35,3 millions de prises Fibre FTTH et FTTB(1).
br>SFR est également présent dans tous les départements, et dans près de 80 RIP.
Testez votre éligibilité à la Fibre
Les offres de connectivités pour vos collaborateurs et vos lieux publics
La gamme d'accès Internet Fibre Connect
Des accès internet fluides et puissants, en FTTH ou FTTO, jusqu'à 8Gb/s symétriques, et 100Mb/s symétriques et garantis(2) !
Les Réseaux WiFi publics ou privés
Un réseau local LAN et Wifi pour faciliter les nouveaux modes de travail, favorisez la mobilité et le confort de vos collaborateurs (Wifi privé) ou de vos visiteurs (Wifi Invité) grâce à un réseau local performant et personnalisé.
Les solutions numériques pour vos collaborateurs
Forfaits et téléphones
Une large gamme d’offres de téléphonie fixe et mobile, pour vous aider à relever le défi de la collaboration à distance. Des offres éco-responsables avec des terminaux durables, des terminaux reconditionnés, la reprise des anciens téléphones (loi AGEC).
Pack Business Unifié
Une solution de collaboration (Visio, messagerie instantanée, partage de documents...) disponibles sur ordinateurs ou smartphones et des services de téléphonie d'entreprise convergents pour tous vos collaborateurs.
PMR - radio mobile professionnelle
Le talkie-Walkie nouvelle génération sur le réseau 4G. Vos utilisateurs bénéficient en toutes circonstances d'un accès prioritaire au réseau mobile, pour avoir l'assurance d'émettre et de recevoir des appels, même en cas d'engorgement du réseau et du dispositif DATI.
Renforcer votre proximité avec vos citoyens et administrés
Les collectivités publiques cherchent à renforcer la proximité avec les citoyens afin de favoriser une gouvernance participative et transparente. SFR Business développe des solutions de communication et des plateformes numériques efficaces, et les outils de villes intelligentes pour les aider à améliorer la vie quotidienne de leurs administrés.
- Information en temps réel de tous vos administrés par SMS, web, e-mail, message vocal grâce à la Diffusion Multicanal (messages d’urgence, COVID, …)
- Services intelligents aux citoyens : transports en commun connectés, collecte intelligente des déchets grâce à l'Internet des Objets et la Smart City
- Gestion des infrastructures intelligentes : pilotage des infrastructures (réseaux d'eau, systèmes de transport, éclairage public…) en temps réel pour une gestion plus efficace et une maintenance préventive.
Des solutions clé en main
Diffusion Multi Canal
Informer en temps réel tous vos concitoyens et administrés par sms, email ou message vocal (messages d'urgence, messages COVID, informations mairies...)
Carte SIM M2M et IoT
Votre flotte de cartes SIM M2M, une couverture réseau étendue et un portail de gestion simple pour piloter votre flotte de cartes SIM M2M.
IoT Place
Portail dédié au pilotage de vos capteurs et objets connectés : Intégration rapide de tous vos capteurs et équipements IoT, gestion avancée de vos parcs d'objet et accès immédiat aux applications métier.
SFR, une entreprise engagée
L’accès au numérique est un droit pour tous, c’est pourquoi SFR et sa fondation s’engagent avec Emmaüs Connect auprès des personnes en fragilité sociale en leur proposant des équipements à prix solidaires, en leur offrant des recharges prépayées (près de 1 million de gigas distribués l’année dernière) et en les formant aux compétences numériques.
Parce que chacun mérite sa chance, depuis 15 ans, la Fondation SFR agit pour soutenir l’insertion professionnelle des jeunes issus de milieux modestes. Elle concentre son action sur des vecteurs efficaces comme le sport, l’accès au numérique ou le développement personnel, en partenariat avec de nombreuses associations : Article 1, Sport dans la Ville, Rêv’Elles, La Cravate Solidaire Mozaïk RH ou encore avec wetechcare (bonclics et clickandjob). En 2022, plus de 10 000 jeunes issus des milieux populaires ont été accompagnés dans leur insertion professionnelle.
Afin d'associer respect de l'environnement et action solidaire, SFR Business est partenaire des Ateliers du Bocage. Cette entreprise française d'insertion et du secteur adapté, appartenant à la Branche Economie Solidaire d'Emmaüs et certifié ISO 14001, est notamment spécialisée dans la collecte et le recyclage des déchets électroniques. Les Ateliers du Bocage préparent et effacent des données de vos terminaux usagés afin d’être : orientés vers des programmes de solidarité numérique, distribués à des associations ou orientés vers des filières de valorisation matière pour le tri et la dépollution.
Besoin d’aide pour choisir une offre SFR Business ?
Nos conseillers vous accompagnent sur nos offres
de 9h à 18h - du lundi au vendredi, hors jour férié. Services et appels gratuits.
FAQ
Comment garantir un accès au très haut débit fiable dans les Zones de Revitalisation Rurale (ZRR) ?
Nous reconnaissons le défi de la couverture dans les zones moins denses. Pour répondre aux exigences du Plan France Très Haut Débit (PFTHD) et assurer l'équité territoriale, SFR Business déploie une fibre optique dédiée et sécurisée même dans les ZRR. Notre engagement est d'offrir aux collectivités une connectivité performante, indispensable au bon fonctionnement des services publics dématérialisés et au développement économique local. En tant qu'opérateur engagé auprès du Secteur Public, nous proposons des solutions adaptées aux contraintes géographiques et budgétaires.
Quels services de cybersécurité sont essentiels pour protéger les données sensibles des administrations et hôpitaux ?
La protection des données sensibles est notre priorité absolue, en particulier pour les établissements de santé et les collectivités territoriales. Face aux menaces croissantes, SFR Business propose des services managés de cybersécurité de niveau expert (Firewall de nouvelle génération, détection/réponse, SOC - Security Operations Center). Nos solutions sont conçues pour être conformes aux réglementations spécifiques au Secteur Public et incluent la protection des infrastructures critiques, des réseaux, et des terminaux. Un audit régulier permet d'assurer une résilience numérique optimale.
La 5G est-elle déjà pertinente pour les usages métier spécifiques de mon entité publique ?
Oui, la 5G est déjà un levier de transformation majeur. Au-delà de la simple couverture mobile, SFR Business déploie des solutions de 5G privée et de réseaux dédiés (réseaux d'entreprise virtuels - REV) pour les usages critiques du Secteur Public. Pensez à la télémédecine en milieu hospitalier ou à la gestion optimisée des flottes et des agents de terrain dans les collectivités. La faible latence et la capacité élevée de la 5G améliorent l'efficacité opérationnelle.
Comment le Secteur Public peut-il optimiser la gestion de son parc IT et de ses infrastructures Cloud ?
L'optimisation des ressources passe par la simplification de la gestion. SFR Business fournit des services managés complets : de la gestion des postes de travail et de la téléphonie unifiée (fixe/mobile) à l'hébergement de vos applications critiques sur des plateformes Cloud souverain et sécurisé. Cela permet aux équipes informatiques des entités publiques de se concentrer sur leur cœur de métier plutôt que sur la maintenance. Nous garantissons une performance mesurable et un modèle économique flexible et adapté aux marchés publics.