Solution communications unifiées dédiée

Vous souhaitez personnaliser votre solution de communications unifiées et l'intégrer parfaitement à votre système d'informations ? SFR Business vous accompagne dans la conception, l'intégration, l'exploitation de votre plateforme. Cette approche s'adapte à vos organisations et vos contraintes, vous permettant ainsi de conserver la gestion de votre système de communications

Fonctionnalités à la carte

Une solution technique personnalisée

Partenariats technologiques

Des solutions élaborées avec les leaders du marché

accompagnement expert

de la conception à l'exploitation

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Les Communications Unifiées
sur mesure

DES FONCTIONNALITÉS A LA CARTE

L’approche dédiée permet de répondre à tous vos besoins de téléphonie et de collaboration grâce à une palette de fonctionnalités très riche :

Téléphonie d'entreprise avancée
Messagerie vocale et unifiée (Exchange, Gmail, Zimbra…)
Numéro unique et convergence fixe mobile pour recevoir vos appels où que vous soyez
Outils de collaboration sur tous vos terminaux (PC, MAC, Smartphone, Tablette) avec la gestion de présence, la messagerie instantanée, la softphonie, les communications vidéo et le partage de contenu à la volée.
Serveur de fax
Intégration avec votre système d’information client (synchronisation annuaire, SSO, CTI )
Solution de provisionning automatique (intégration avec votre outil RH)
Sécurisation des échanges (chiffrement des appels, authentification 802.1X)
Intégration avec les solutions de visioconférence

Exemples de solutions pour répondre à des besoins spécifiques :

Gestion des technologies DECT
Terminaux avec perte de verticalité pour la protection des travailleurs isolés (PTI)
Solution spécifiques pour équiper les salles de marché
Equipements pour les environnements hospitaliers et l'hôtellerie
Approche spécifique pour l’éducation (tableaux blancs interactifs)

à
Savoir

Les approches de communications unifiées dédiées sont élaborées avec les leaders du marché sur lesquels SFR Business dispose du plus haut niveau d’expertise. Vous choisissez ainsi le niveau de disponibilité, la richesse fonctionnelle et les interfaces utilisateurs en fonction de vos enjeux business et métier.

L'approche globale :
de la conception à l'exploitation

Nos experts sont présents à toutes les étapes de votre projets.

SFR Business vous garantit un accompagnement de bout en bout sur toutes les solutions ICT.

L'accompagnement commence dès la phase de conception de votre solution dédiée, et se poursuit jusqu'à la mise en exploitation de cette dernière.

Vous êtes assuré de bénéficier de notre expertise et de nos conseils pour :

Concevoir une solution parfaitement adaptée à votre environnement IT
Définir les usages de communications unifiées pour chacune de vos équipes
Prendre en compte des impacts sur la bande passante de votre WAN
Créer un plan de migration progressif
Choisir des terminaux adaptés aux attentes de vos collaborateurs
Établir des plan de formation pour assurer la bonne adoption des nouveaux services par les collaborateurs

nos partenariats

Interfaces Utilisateurs		Fourniture de poste SIP pour tous les environnements de communications unifiées
		Postes SIP pour les déploiements Microsoft Skype for business
		Poste DECT
		Poste DECT pour les environement Microsoft Skype for business
		Solutions de mobilité et de casques spécifiques
		Solutions de mobilité et de casques spécifiques
Intégration SI		Développement spécifique
Intégration SI		Intégration avec Google
Solutions Spécifiques		Enregistrement des communications
		Console opératrice pour un accueil client optimisé
		Gestion de la taxation téléphonique
		Serveur de fax pour compléter ou remplacer les équipements traditionnels