Témoignage client : le choix de la solution SFR Pack Business pour la téléphonie d’entreprise
Entretien avec Laurent Hubert, DSI du groupe Marie-Claire. Pour découvrir la vidéo, c'est juste ici.
mis à jour le 08/12/2025
SFR Business accompagne le groupe Marie Claire depuis plusieurs années avec le Pack Business, une solution tout-en-un de téléphonie d’entreprise et de collaboration qui fluidifie les échanges et renforce le travail en équipe.
SFR Business et Cisco Webex s'allient pour favoriser le travail hybride en développant l'offre Pack Business. Cette offre regroupe plusieurs fonctionnalités devenues aujourd’hui indispensables : répertoire contenant un annuaire d’entreprise centralisé et commun à tous les sites de l’entreprise, conférence téléphonique en 1 clic, messagerie instantanée...
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(0:00) - SFR BUSINESS (0:05) - GROUPE marie claire (0:07) - SFR BUSINESS (0:09) - Le groupe Marie Claire est présent dans 27 pays dans le monde. C'est le seul groupe média français 100% familial. (0:17) - On opère 10 titres iconiques tels que Marie Claire Idées ou Cosmopolitan. (0:21) - On est présent aussi bien en print et en digital. (0:23) - Nous avons plusieurs centaines de collaborateurs dans le groupe (0:26) - qui sont soit sédentaires, soit itinérants, (0:29) - itinérance d'ailleurs renforcée par la crise du Covid. (0:32) - La problématique était, dans un premier temps, (0:35) - de remplacer la solution, qui était une solution propriétaire, (0:38) - peu performante et qui était lourde à administrer, (0:42) - vers une solution unifiée (0:45) - qui permettait effectivement des évolutions (0:47) - et d'amener des nouvelles fonctionnalités autour du produit. (0:50) - Nous avons retenu la solution Pack Business (0:52) - parce qu'elle est simple d'utilisation, facile et évolutive. (0:55) - On l'utilise à travers un portail web très intuitif, (0:58) - qui nous permet de créer des comptes, (1:00) - modifier des profils, (1:02) - et effectuer toutes les opérations à distance (1:05) - de manière très souple. (1:06) - Ça fait maintenant quatre ans que nous utilisons la solution Pack Business (1:10) - et nous en sommes très contents. (1:11) - On offre une itinérance à nos utilisateurs (1:14) - qui leur permet d'avoir une continuité de leur téléphonie (1:18) - en tout point, en tout lieu. (1:19) - C'est un point d'entrée unique. (1:21) - Quand j'ai une question ou une problématique, (1:23) - je peux m'adresser directement à SFR (1:26) - pour soumettre mes demandes ou mes interrogations, (1:28) - et j'ai toujours une réponse technique rapide. (1:30) - SFR BUSINESS (1:32) - L'agilité au cœur de votre entreprise (1:33) - SFR Business est une marque de SFR
L'atout majeur du Pack Business est de réunir votre téléphonie et la collaboration dans une seule et même offre. Ainsi, en plus des fonctionnalités de téléphonie indispensables à votre entreprise, Pack Business Unifié offre une expérience de collaboration exceptionnelle avec Webex comme des espaces de travail partagé.
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