Standard téléphonique, Téléphonie Fixe pour entreprise

• Standard téléphonique virtuel : Via une seule interface pour gérer l'ensemble de vos sites, accédez aux fonctionnalités d'un véritable standard téléphonique : Musique d'attente, transfert et renvoi d'appels, sonnerie simultanée, Accueil Vocal Interactif, etc.


• Forfait téléphonique illimité :  Bénéficiez en option des appels illimités vers les fixes, les mobiles, en Europe et vers 57 destinations internationales⁽¹⁾.


• Postes téléphoniques inclus : Les forfaits incluent en standard un poste IP Fixe, avec écran graphique et son de qualité HD. Poste avec écran couleur, poste DECT, poste Fixe avec carte SIM en option (voir la liste des postes disponibles).


• Outils de collaboration et de conférence téléphonique: Annuaire d'entreprise centralisé, messagerie instantanée, partage de document et terminaux spécifiques d'audio-conférence avec son HD.


• Application mobile : Call Manager vous permet, depuis un smartphone, de gérer votre disponibilité, d'afficher à vos correspondants votre numéro fixe ou mobile, ou encore de configurer les renvois d'appels vers la messagerie ou le groupement d'appels.


• Application Receptionniste: Une interface web spécialement pensée pour faciliter l’accueil téléphonique et la gestion multi-site de l'accueil.


• Numéro fixe sur mobile : Profitez du réseau SFR pour associer un numéro fixe (géographique) à un numéro mobile, sans avoir de poste téléphonique fixe, avec en plus la possibilité de passer de l’un à l’autre à volonté, ou de configurer vos messages d'accueil en fonction du numéro sur lequel vous êtes appelé.


• Espace client de gestion : Une interface dédiée au gestionnaire pour piloter vos services en toute autonomie : ajouter ou supprimer des lignes de téléphonie, gérer l'annuaire d'entreprise, accéder aux factures, vérifier l'état du parc fixe et mobile, etc.

100% hébergé dans notre réseau, Pack Business Entreprises facilite la gestion multisite de votre téléphonie d'entreprise en vous permettant de gérer vos lignes de manière autonome et de ne plus perdre d’appels.

Ne perdez plus aucun appel

• L’application Call Manager vous permet de choisir quel numéro d’appel afficher, fixe ou mobile, et de gérer vos appels sortants.
• Grâce à la messagerie unique, tous les messages vocaux laissés sur le fixe ou sur le mobile sont envoyés sur une messagerie vocale unifiée, et en copie sur la boîte mail du collaborateur.
  


• Grâce au standard téléphonique virtuel et à l'accueil téléphonique simplifié, vos appels entrants sont orientés automatiquement depuis votre espace client sans passer par le standard de votre entreprise.
  


• Maximisez votre temps de réponse en créant vos groupes d’appels avec un numéro dédié en fonction de vos besoins (équipe commerce, service clients). Les appels entrants sollicitent les bons collaborateurs, avec un temps de réponse optimisé.

Facilitez la collaboration au sein de votre entreprise et fluidifiez les échanges

• Profitez d'un répertoire contenant un annuaire d’entreprise centralisé et commun à tous les sites de l’entreprise.


• Organisez vos conférences téléphoniques d’un simple clic.


• Bénéficiez d'une messagerie instantanée qui vous donne accès en permanence à votre environnement professionnel via une interface unique, multi-terminaux et multi-OS.
  
• Pack Business Entreprises est compatible avec tous les accès Internet. Vous pouvez installer une ligne téléphonique professionnelle au domicile de vos collaborateurs en télétravail simplement en connectant leur poste : ils bénéficient de toutes les fonctionnalités comme s’ils étaient sur site (annuaire, groupement d’appel, renvoie, messagerie unique).
  






Devenez autonome et réactif dans la gestion de votre téléphonie d'entreprise

• Pilotez votre téléphonie en toute autonomie, gérez le répertoire d’entreprise et configurez les services de téléphonie professionnelle de vos utilisateurs depuis une seule interface. Vous pouvez également ajouter ou modifier les lignes de vos utilisateurs.


• Vous avez une vision complète des services fixes et mobiles : factures, état des consommations en cours, vision du parc et suivi des déploiements.