Solutions Plan de Continuité d'Activité

Équipez vos équipes au télétravail en téléphonie, avec des outils de travail collaboratifs, et des outils de communication

Forfait mobile sans engagement

Accompagner les télétravailleurs

Pour permettre à vos collaborateurs en télétravail de rester en contact avec leurs équipes et environnement professionnel, SFR Business met à votre disposition des solutions business temporaires. Le temps du confinement, les forfaits mobiles voix, SMS et MMS illimités France + Europe : SFR Business Access (1Go), Performance (20Go) et Premium (data illimitée) sont sans engagements, sans frais de sortie.
Toutes les options sont sans engagement : MDM, APN dédiés, Pilotage Perso…

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SFR Business Phone

l'application d'outils de travail collaboratif

Une application, disponible avec Pack Business Entreprises, permettant à vos collaborateurs de travailler à distance et de conserver le contact avec l’entreprise. En plus d’une solution intégrée Audio/Vidéo conférence, SFR Business Phone inclut un Softphone sur le PC et la Messagerie instantanée pour garder le contact avec vos équipes.

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Audio Conférence

Pour organiser vos réunions à distance avec tous vos collaborateurs et vos équipes, vous pouvez activer en 5 jours les solutions audio et web conférences. Une solution audio sans prérequis de bande passante Internet qui permet de réunir dans des salles virtuelles jusqu’à 50 participants.

découvrir la solution

SMS, Emails et numéros spéciaux

Communiquer rapidement vers vos collaborateurs, ou vers vos clients, partenaires

Pour renforcer la communication en temps réel auprès de vos équipes, télétravailleurs, clients ou administrés, SFR Business peut activer en 3 jours sa solution de diffusion de sms et d’email, sans engagement. Une solution simple qui permet d’informer de toutes les évolutions relatives à votre activité.

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Forfait Mobile

Sans engagement

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SFR Business Phone

Application de téléphonie et de collaboration

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Audio Conférence

Salles de réunions virtuelles dédiées au télétravail

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Envoi en masse SMS et Emails

Pour communiquer rapidement et directement

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Numéros Spéciaux

Organiser les flux d'appels entrants

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Plan de Continuité des activités SFR Business
face à la crise COVID-19

oeil

cellule d’anticipation et de vigilance

Cette cellule, qui réunit les responsables de continuité d’activité, pilote la mise en place des mesures selon l’évolution de la situation et est en relation permanente avec le Comité Exécutif SFR, la médecine du travail et la cellule interministérielle de crise (CIC).

innovation

Des solutions spécifiques pour vos PCA

Dans ces circonstances exceptionnelles, SFR Business met tout en en oeuvre afin garantir à ses clients la meilleure expérience, grâce à l'engagement des équipes réseaux, support et commerciales.

espace client

Votre Espace Client, disponible 24/7

Grâce à votre Espace Client, vous retrouvez toutes vos informations sur les contrats, ainsi que la possibilité d'effectuer vos actes de gestion et de formuler des demandes 24H/24 et 7J/7

Blog

Télétravail et plan de continuité d'activité : quelles sont les bonnes pratiques ?

Au-delà de la transformation des usages et de l’évolution des technologies mobiles, le télétravail se présente comme l’une des meilleures options (voire la seule) pour assurer la continuité d’activité de votre entreprise...
Il s’avère être une alternative très efficace pour pallier les situations exceptionnelles telles que le confinement sanitaire sans devoir recourir au chômage technique… à condition, pour l’employeur, de répondre à un certain nombre de prérequis techniques et de bonnes pratiques.

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