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    Radio Mobile Professionnelle : de la 4G vers la 5G pour vos communications critiques

    radio mobile professionnelle

    PMR : Votre solution de communications critiques pour les environnements exigeants

    Les réseaux de PMR (Private Mobile Radiotelecommunication), analogiques ou numériques, jouent un rôle essentiel pour les entreprises et les institutions ayant besoin de communications fiables et sécurisées.

    Ces réseaux mobiles privés répondent à de nombreux usages : conversation de groupe en push to talk, écoute d'ambiance, échange de fichiers médias, localisation GPS, etc. Ils s'appuient aujourd'hui sur des réseaux 4G pour mieux répondre aux besoins utilisateurs en matière de Très Haut Débit et d'échanges de data, avec des perspectives d'évolution vers la 5G qui ouvrent de nouveaux horizons.

    Concrètement, comment fonctionne la PMR ? Quels sont ses avantages et ses cas d'usage pour les organisations ? Et comment se préparer aux innovations à venir ?

    • mis à jour le 19/01/2025
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    La PMR au service de la sécurité des biens et des personnes

    Les systèmes de radiocommunication mobile privée (PMR) sont conçus pour être disponibles en permanence. Et en cas de congestion du réseau mobile, les services PMR continuent donc de fonctionner. Ces réseaux sont ainsi capables de répondre à des besoins critiques et de garantir la gestion des appels et une haute disponibilité dans des situations d'urgence.


    C'est pourquoi la PMR est utilisée par les organisations qui assurent la sécurité des biens et des personnes, à l'instar des services de secours (pompiers, SAMU, hôpitaux…). Mais les réseaux mobiles privés se trouvent également utilisés par les entreprises, notamment dans les secteurs du transport, du BTP (sur les chantiers) et sur tous les sites étendus (stades, sites pétrochimiques, usines…).


    Découvrez aussi notre dossier sur la cybersécurité sectorielle : santé, industrie et finance

    Cas d'usage concrets de la PMR

    Parmi les nombreux cas d'usage de la PMR, on peut par exemple citer :


    • La synchronisation d'équipes localisées à différents endroits sur un grand chantier BTP pour coordonner les travaux
    • La gestion et la surveillance d'infrastructures critiques dans le secteur de l'énergie, telles que les pipelines ou les centrales électriques
    • La lutte contre les feux de forêts par les gardes forestiers
    • La communication en temps réel lors d'interventions d'urgence ou d'opérations de sauvetage par les services de secours
    • La coordination entre les équipes techniques, de sécurité, d'accueil etc. lors d'un événement
    • La sécurité des travailleurs isolés qui peuvent appuyer sur un bouton d'appel d'urgence en cas de besoin pour demander l'aide immédiate, être localisé et pris rapidement en charge.


    La PMR permet de prioriser les appels des terminaux de ses utilisateurs à ceux émis par les usagers du réseau mobile classique. Pour les appels d'urgence, elle garantit la bande passante nécessaire en préemptant la ressource aux autres utilisateurs en cas de saturation du réseau mobile.

    PMR 5G

    Les bénéfices de la 4G pour les réseaux PMR

    Au fil des années, plusieurs innovations ont vu le jour sur le réseau 4G pour les réseaux PMR.


    • La capacité à proposer une couverture nationale. Auparavant, la plupart des réseaux étaient limités à une localité ou à une région. La PMR sur 4G s'abolit des distances et opère sur le territoire national.


      Cela permet par exemple aux hôpitaux de se coordonner à l'échelle du pays en cas d'urgence, aux forces de sécurité de synchroniser leurs opérations lors d'événements majeurs ou aux entreprises de logistique de surveiller leur flotte sur l'ensemble du territoire.


    • Une capacité à répondre aux besoins des utilisateurs finaux en termes de Très Haut Débit et d'échanges de data, ajoutant ainsi l'image, la vidéo ou le streaming. Les équipes de secours transmettent ainsi instantanément des photos et des rapports depuis le terrain.


      Les opérateurs de réseaux électriques par exemple peuvent exploiter des données en temps réel pour surveiller les performances des infrastructures énergétiques, détecter les pannes et gérer la distribution d'électricité.


      Autre exemple, lors d'un événement sportif majeur, le PMR est utilisé pour filmer les mouvements de foule pour informer les stadiers.


    Comment l'offre PMR 4G de SFR Business allie performance et simplicité ?

    Pionnier du réseau PMR 4G en France, SFR Business propose plusieurs avantages à ses utilisateurs :


    • 1. Une rationalisation des terminaux

    • SFR Business propose un large catalogue d'appareils compatibles, chacun intégrant les fonctionnalités PMR, téléphonie professionnelle et protection du travailleur isolé en un seul terminal. Cette gamme variée comprend notamment le Motorola LEX L11, le Crosscall Core X5 et le Ruggear RG750 (disponible également en version certifiée ATEX pour les environnements explosifs). Cette approche multi-constructeurs contraste avec la concurrence qui propose souvent des gammes plus restreintes.


    • 2. Une infrastructure hébergée et intégrée

    • La plateforme sur laquelle repose l'offre Radio Mobile Professionnelle de SFR Business est hébergée, centralisée, redondée et complètement intégrée au réseau SFR. Concrètement, l'organisation n'a plus besoin de déployer et maintenir l'infrastructure de réseau privé. Cela lui permet à la fois de réduire ses coûts, mais aussi d'avoir une meilleure visibilité sur les investissements liés à l'utilisation de son réseau mobile privé.


    • 3. L'intégration de consoles de dispatcher

    Le dispatcheur est la personne qui centralise et coordonne les utilisateurs finaux. Il pilote l'activité depuis sa console, qui peut être à l'écart dans un poste de commandement, émet des appels de groupe ou individuels, géolocalise ses équipes et intervient en cas d'appel de détresse pour organiser les secours et les opérations d'aide à l'usager concerné.

    PMR et évolution 5G : vers de nouveaux horizons

    Quelles perspectives d'évolution technologique ?

    Avec l'arrivée de la 5G, les réseaux PMR évoluent vers de nouvelles possibilités :


    • Ultra-faible latence : moins de 10ms car la 5G permet des communications encore plus réactives
    • Une capacité accrue avec le support d'un nombre massif d'équipements connectés simultanément
    • De nouvelles applications : l’intégration possible de solutions IoT, de réalité augmentée pour les interventions complexes

    L’approche complémentaire du network slicing

    Le network slicing 5G offre une alternative intéressante pour certains usages PMR, en créant des "tranches" de réseau dédiées sur l'infrastructure publique. Cette technologie permet :


    • un déploiement plus rapide pour les organisations multi-sites
    • une évolutivité immédiate selon les besoins
    • des performances encadrées par des engagements de service contractuels

    Cette approche complète l'offre PMR traditionnelle sans la remplacer, apportant davantage de flexibilité selon les contraintes de chaque organisation.


    La PMR 4G joue donc un rôle essentiel, aussi bien dans la sécurité des biens et des personnes que dans l'activité opérationnelle de nombreux secteurs d'activité. Capable de fiabiliser en toutes circonstances l'émission et la réception des appels, cette technologie s'est imposée comme un standard pour les organisations qui opèrent dans environnements à risques ou gèrent des situations d'urgence.
    Avec les évolutions technologiques vers la 5G et les nouvelles approches comme le network slicing, les réseaux PMR continuent d'évoluer pour répondre aux besoins croissants de performance et de flexibilité des entreprises modernes.


    Tout savoir sur le slicing 5G+

    FAQ

    Qu'est-ce que la PMR 4G et pourquoi est-ce plus sûr que le réseau public ?

    La PMR 4G (Private Mobile Radio) est un réseau mobile privé qui utilise l'infrastructure 4G publique, mais priorise vos communications critiques (voix/data) par rapport aux autres utilisateurs.


    Il garantit la bande passante nécessaire par un mécanisme de préemption en cas de congestion du réseau mobile, assurant ainsi une haute disponibilité et une résilience totale pour les appels d'urgence et opérationnels.

    Quels sont les principaux avantages du PMR pour la productivité d'une PME/ETI ?

    La PMR augmente la productivité et la réactivité de vos équipes grâce à :
    • Le Push-to-Talk (PTT) instantané pour les communications de groupe.
    • La coordination d'équipes sur des sites étendus (BTP, Logistique).
    • La transmission rapide de données multimédia (photos, vidéos de terrain).
    • L'intégration de la Sécurité du Travailleur Isolé (PTI) en un seul terminal.

    Comment la PMR 5G et le Network Slicing vont-ils impacter mon activité ?

    L'évolution vers la PMR 5G apportera principalement une ultra-faible latence (<10ms) et une capacité accrue pour supporter l'intégration de l'IoT et de la Réalité Augmentée dans les interventions.


    Le Network Slicing offre, quant à lui, une solution flexible en permettant de créer des « tranches » de réseau 5G dédiées et aux performances garanties, idéale pour les organisations multi-sites nécessitant un déploiement rapide et une évolutivité immédiate.

    L'offre PMR SFR Business nécessite-t-elle l'installation et la maintenance de ma propre infrastructure réseau ?

    Non. Notre offre Radio Mobile Professionnelle repose sur une plateforme centralisée, hébergée, redondée et entièrement intégrée au réseau SFR.


    Votre organisation est ainsi déchargée des contraintes liées au déploiement et à la maintenance d'une infrastructure réseau privée, permettant de réduire les coûts d'investissement (CAPEX).