Que faire en cas de déménagement de ma solution box 4G ?

Vous changez de bureau ou de local ? Le bon fonctionnement de votre Box 4G dépend de sa localisation géographique. Informez SFR Business à l’avance pour garantir une continuité de service optimale lors de votre déménagement.

Sur cette page 01Prenez contact avec votre service client 02Comment contacter le service client ?

01 Prenez contact avec votre Service Client

Pensez à prendre contact avec votre Service client, au plus tard 1 mois avant le déménagement.

Votre Box 4G étant basée sur le réseau mobile SFR, il est nécessaire de procéder à des opérations de remise en conformité lors d’un déménagement.

Par exemple, lors d’un changement de ZNE (Zone de numérotation élémentaire correspondant à votre zone géographique), il est impératif pour SFR Business d’effectuer des mises à jours de votre ligne pour des raisons de sécurité (Appels d’urgences, localisation).

02Contacter votre Service Client

Toutes les informations sur les démarches à suivre pour contacter le Service Client

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