SMS Pro - Diffusion Multi Canal

• La diffusion multi canal vous permet d'atteindre vos clients via plusieurs plateformes de communication simultanément. En intégrant le SMS Pro dans votre stratégie, vous bénéficiez d'un moyen de communication direct et instantané, idéal pour envoyer des notifications, des promotions ou des alertes en temps réel.
• Gérez facilement l'envoi personnalisé de vos messages sortants. Depuis un espace utilisateur dédié, vous paramétrez en toute autonomie les critères d'envoi : scénario client, listes de diffusion, créneaux.
• Communiquez en toute sécurité avec vos clients ou prospects. Vos données restent en France : la solution est hébergée sur les plateformes SFR, situées sur le territoire nationale pour une totale compatibilité RGPD.
• Maîtrisez votre budget. Plus besoin d'investir dans du matériel dédié ou de déployer des applications, la solution est disponible en mode SaaS.

La Diffusion Multi Canal s’adapte à votre stratégie de communication et deviendra rapidement un des piliers incontournables de vos stratégies de Relation Client, Marketing Direct, et Marketing Relationnel.

• Personnalisation de vos messages avec intégration de variables ou URL (SMS 2.0) Personnalisation de l'entête du message avec votre marque (OADC).
• Statistiques précises sur l’état d’avancement de vos campagnes SMS.
• Transmission de message unitaire garanti en moins de 10 secondes.
• Gestion des SMS Question/Réponse ou Sondage et des messages longs (jusqu’à 600 caractères). Dédoublonnage de votre base de contact.
• Respect de la règlementation (CNIL), Gestion du STOP et du CONTACT au 36XXX.

Une accessibilité proche de 100%, la possibilité d’élaborer des messages riches et très qualitatifs

• Importation d’un fichier TXT ou HTML pouvant intégrer des liens variables et personnalisables. Intégration de pièces jointes (2 fichiers de 4Go maximum par email) avec hébergement des images.
• Personnalisation de l’émetteur et gestion du désabonnement. Saisie du message texte avec visualisation du résultat final avant envoi.
• Optimisation de la délivrabilité : notre plateforme bénéficie de plusieurs adresses IP afin d’éviter le blacklistage automatique chez les FAI (Fournisseurs d’accès Internet).

Pouvoir alerter, informer vos Clients à tout moment de « vive voix », ou bien utiliser la voix de synthèse intégrée à l’outil et personnaliser vos messages est à votre portée

• Importer un fichier son (wav).
• Créer un son en synthèse vocale à partir de la saisie d’un texte (langue française).
• Personnalisation de l’émetteur (numéro affiché sur le téléphone de l’appelé).