Comment accéder et analyser vos données de facturation SFR Business
Gérez vos factures en toute simplicité grâce à l’Espace Client SFR Business. Ce guide vous explique comment consulter vos indicateurs clés, télécharger vos factures et utiliser les rapports inclus ou premium pour analyser vos consommations.
Profitez d’outils avancés pour piloter vos dépenses et optimiser la gestion de votre flotte mobile.
01 Accédez à tous vos rapports clés de facturation
Le module d'analyse des dépenses, dans votre Espace Client, vous permet de mieux comprendre et de mieux piloter votre facture, et de suivre l'évolution de vos usages et de votre consommation.
Pour piloter vos dépenses et mieux comprendre vos données de facturation, SFR Business vous propose deux niveaux d’analyse :
- Des rapports inclus pour suivre les grandes tendances des consommations
- Des rapports Premium en option, pour une analyse plus détaillée sur les usages des lignes de votre parc Mobile
02 Détails des rapports inclus
Suivez l’évolution de votre facturation sur les 13 derniers mois
Votre dernier montant facturé et la répartition de votre facturation par famille d’offre grâce au Tableau de bord.
Accédez à une synthèse plus précise de vos usages grâce à 9 rapports CSV :
- Tableau de bord
- Tableau de bord 13 mois
- Synthèse
- Synthèse des comptes de facturation
- Synthèse des listes mobile
- Synthèse des lignes mobiles
- Détail de la facturation
- Relevé détaillé des appels et usages
- Parc Duo
03 Les rapports premium
- Piloter votre consommation hors forfait national et international
avec la mise en place possible de 3 seuils personnalisables et de 2 rapports CSV supplémentaires détaillant la consommation des lignes depuis et vers l’international - Suivre vos lignes mobiles à trafic nul
complété d’un suivi de leur évolution et de la répartition de la durée d’inactivité - Contrôler le nombre de lignes
présentes dans chaque facture mensuelle, avec une visibilité sur les 13 derniers mois
04 Pour aller plus loin
Vous souhaitez comprendre les principales informations de vos factures de votre flotte mobile :
Cliquez ici pour télécharger le guide de la facture mobile