SOLUTIONS ICT POUR LES INFRASTRUCTURES INFORMATIQUES ET TÉLÉCOMS

SFR Business a pour vocation de fournir aux entreprises des services pour leurs infrastructures informatiques et Télécoms. SFR Business a développé un catalogue de services unique adapté à la taille de votre entreprise, à vos enjeux métiers, financiers, de collaboration, de sécurité, de gestion des données ainsi qu’aux besoins de relation avec vos clients :

  • Des solutions simples et clés en mains délivrées à partir de nos plateformes sécurisées en cœur de réseau dans nos Data Center en France, disponibles 24/7
  • Des solutions ICT adaptées à votre environnement, déployées, maintenues et/ou managés sur vos sites (Agences, sièges, Data Center)
  • Des solutions ICT hybrides, pour vous apporter de l’agilité en associant le meilleur des deux environnements, cœur de réseau et sur site

La Téléphonie et
Communications unifiées

Qu’ils soient sur le site de l’entreprise, en déplacement ou à distance, les collaborateurs doivent communiquer, collaborer et partager avec leurs clients, leurs fournisseurs et leurs collègues de multiples façons. La téléphonie, la messagerie unifiée et instantanée, la vidéo, la présence, le centre de contact…
Grâce aux solutions de collaboration de SFR Business, vos collaborateurs sont accessibles partout : au bureau, à leur domicile, en déplacement ou sur le site de vos clients. Vos collaborateurs ont accès en permanence aux applications et données et peuvent ainsi satisfaire d'une manière aussi rapide qu'efficace les demandes de vos clients et fournisseurs.

La maîtrise de l'ensemble des interactions avec vos clients

Avec une gamme complète de solutions de gestion des contacts entrants et sortants, SFR Business vous propose l'ensemble des services nécessaires à la mise en place d'une vraie stratégie de Relation Client, adaptée à vos clients, à vos collaborateurs, à vos systèmes, à votre activité.

Les réseaux d'entreprises

La gamme de services dédiés aux réseaux d’Entreprise permet aux collaborateurs de pouvoir accéder de manière optimisée à internet, à leurs informations, à leur environnement de travail depuis le site de l’entreprise ou en mobilité ainsi que de mettre à disposition des accès temporaires pour leurs visiteurs (clients, partenaires, fournisseurs).
SFR Business Solutions a été récompensé de l’award d’ « Enterprise Partner of the Year » par Cisco, en 2010, 2011 et 2013.
En 2013, SFR Business Solutions a recu l’award mondial Cisco « Architectural Excellence Borderless Networks of the year 2013 ».

La sécurité informatique

Qu’ils soient sur le site de l’entreprise, en déplacement ou à domicile, vos collaborateurs doivent pouvoir accéder à internet, à leurs informations et à leur environnement de travail avec la plus grande Sécurité et en conformité avec la législation.
Les données et le savoir-faire de votre entreprise qui représentent toute sa valeur doivent être continuellement protégées et correctement présentés vers l’extérieur sans exposer l’entreprise à des risques d’intrusions.
La meilleure des protections ne sera jamais aussi efficace que si elle est en permanence surveillée, analysée et enrichie.Les solutions SFR Business permettent de protéger le système d'information et les utilisateurs, tout en permettant son ouverture.

Les Infrastructures IT

L’activité de votre entreprise évolue constamment pour s’adapter aux marchés qu’elle adresse : saisonnalités, nouveaux produits,... Votre système d’information (infrastructure, applications, Data Center) doit savoir s’adapter au rythme imposé et répondre aux enjeux de vos collaborateurs, vous devez alors garantir la disponibilité des applications et développer de nouveaux services IT sans investissement lourd tout en maîtrisant la disponibilité et la performance globale, les investissements et la sécurité des données.
SFR Business dispose d’un panorama complet de solutions sur les briques d’infrastructures matérielles (serveurs, réseau, sécurité, virtualisation) pour construire, optimiser et maintenir les datacenters hybrides, par technologie ou dans sa globalité.

L'internet des objets et le Machine to Machine

Leader sur le marché du Machine to Machine, SFR Business propose une approche globale, de bout en bout, qui s'articule autour de trois axes fondamentaux : la connectivité, la collecte et le traitement sécurisés des données et, enfin, la mise en place d'un accompagnement et de solutions sur-mesure en fonction de vos besoins.

La gestion des flottes mobiles

Face à l’explosion des smartphones et tablettes et la mutiplicité des OS l’entreprise recherche à sécuriser ses données, déployer et mettre à jour efficacement ses solutions et ses applications. Et avec la croissance de la téléphonie mobile dans l’entreprise, les gestionnaires de flottes sont de plus en plus sollicités, et ont des besoins de pilotage et de gestion des actifs. SFR Business a développé des offres d'accompagnement pour maîtriser les enjeux financiers et sécuritaires de la téléphonie mobile.

POINTS DE VUE, VÉCUS ET EXPERTISES
TÉLÉCOMS ET CLOUD

Bientôt la fin du RTC, le réseau de la téléphonie fixe traditionnelle

À quoi correspond le Réseau Téléphonique Commuté (RTC) ? Si vous êtes concerné par l'arrêt du réseau analogique pour la téléphonie fixe, voici un guide pour mieux comprendre cette technologie et les solutions alternatives permettant d'anticiper son arrêt

Sécurité : un enjeu majeur pour l’IoT

La sécurité des objets connectés en entreprise devient plus que jamais un enjeu primordial au regard du nombre exponentiel d'éléments communicants et de la forte recrudescence du piratage industriel.


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