Témoignages et retours d'expériences

Avec une flotte de 120 véhicules de courtoisie, pour amener les participants depuis l’aéroport et les hôtels, jusqu’au cœur de la compétition, l'organisation cherchait une amélioration indéniable en termes de réactivité et de qualité de service du transport.

Les équipes de la SOMEI travaillent notamment sur la collecte d’information de ruches connectées réparties à travers le monde. L’Internet des objets permet de mettre en place des actions correctives dans le but de sauver les abeilles.

Homes Services est un organisme d'aide à domicile implanté à Marseille. Son enjeu principal : garder un lien permanent avec ses 800 salariés répartis sur toute la région sud.

GLS est une société spécialisée dans le transport de colis en France et à l’étranger. Son logiciel de gestion des appels vieillissant, elle a fait appel à SFR Business pour digitaliser son Service Clients, grâce à la solution de Centre de Contact dans le Cloud.

La régie du Port d’Arcachon gère près de 2000 tonnes de ventes de poisson par an. Sur ce marché exigeant, où les transactions doivent se faire en temps réel, rapidité et fiabilité sont incontournables. C’est pourquoi le passage à la fibre était devenu un enjeu de premier ordre.

Joaillier de la couleur aux créations audacieuses, la Maison Mauboussin est aussi intransigeante sur la qualité de ses bijoux que la satisfaction client. Pour offrir une expérience client unique, Mauboussin est accompagnée par SFR Business depuis 2013.

Avec des enjeux d’investissements et l’ouverture d’un établissement par semaine, B&B Hôtels a opéré une digitalisation à grande échelle pour répondre non seulement aux usages d’aujourd’hui, mais aussi aux objectifs de développement de l’entreprise.

Depuis des millénaires, la productivité est un enjeu vital pour les agriculteurs. Pour optimiser ses interventions et superviser ses récoltes sur ses trois sites distants, la remontée d’informations en temps réel est indispensable.

Le digital a profondément bouleversé l’organisation des entreprises. Aujourd’hui, il booste le travail collaboratif pour toujours plus de proximité entre les collaborateurs et avec les clients de l’entreprise.