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Samsung et SFR innovent dans la gestion de terminaux mobiles

Maxime Guirauton, Directeur Marketing du département Entreprise de Samsung France, revient sur le lancement commun avec SFR de l'option « conteneur sécurisé ».


En quoi consiste l'option lancée avec SFR, « conteneur sécurisé » ?

Le but de cette option est de pouvoir proposer à n'importe quelle entreprise une solution sécurisée pour la gestion de terminaux mobiles Samsung. Cela veut dire que les responsables informatiques de cette entreprise sont en capacité, même à distance, de les administrer, de les bloquer, de définir la politique d'utilisation du terminal, mais aussi d'augmenter le niveau de sécurité. Cela permet notamment de rassurer les entreprises qui ont des craintes, à priori, sur le fait d'utiliser Android en entreprise.

 

À quel type d'entreprise s'adresse cette offre ?

Il n'y a pas vraiment de cible particulière, car c'est une offre qui s'adapte à toutes les entreprises. Cela concerne leur taille, car on s'adresse à la fois aux PME et aux grands comptes, et leur secteur, car ce besoin de sécurité touche tous les domaines. Comme cette solution est proposée à un prix très attractif, cela renforce son intérêt auprès des PME. Par ailleurs, le fait de proposer un terminal mobile agréable à utiliser est un vrai levier pour les employeurs, puisque leurs salariés peuvent l'utiliser à la fois dans leur vie personnelle et dans le cadre professionnel. Notre solution permet l'étanchéité entre ces deux univers.

 

Concrètement, qu'est-ce que cela change pour l'utilisateur professionnel ?

Dans le quotidien cela ne change rien, c'est presque transparent. Sauf que comme il se rendra compte que ses vies professionnelle et personnelle sont bel et bien séparées, cela va améliorer son confort et sa tranquillité d'esprit. C'est aussi vrai, d'ailleurs, pour son employeur, qui pourra faire face sereinement aux risques inhérents à la gestion de terminaux mobiles, tels que la casse, la perte ou le vol...

 

Pourquoi vous être associé à SFR sur ce conteneur sécurisé ?

SFR est un acteur qui offre une flexibilité certaine, en même temps qu'une capacité à avancer rapidement sur ce genre de dossiers, tant dans le cycle de décision interne que sur le référencement des produits. SFR nous a aussi fait confiance dès le départ, lorsqu'Android est arrivé, qui a toujours eu du répondant lorsqu'on proposait de nouvelles idées ou solutions, et qui est à l'écoute du marché. Enfin SFR a une grande agilité sur le terrain avec les clients, et beaucoup de simplicité : tout est transparent pour l'utilisateur, tout est clair.

 

Cela veut-il dire qu'il n'y a pas de travail de pédagogie à effectuer auprès des salariés pour leur apprendre à utiliser cette solution ?

Les retours que nous avons montrent que dans les entreprises de moyenne et grande tailles, le DSI comprend très bien l'offre. Pour les plus petites entreprises, il y a un travail à faire pour l'expliquer mais c'est très facile à effectuer et très simple à comprendre (voir à ce sujet : Accompagner le changement pour réussir la mobilité en entreprise). Il y a une grande écoute de la part des utilisateurs, pour la bonne raison que cet outil répond à un besoin, ce n'est pas une problématique que nous avons créée ex nihilo.

Sécurité, Mobile