[WEBINAR 19 FEVRIER] Que manque t'il au smartphone pour devenir un véritable outil de communication d'entreprise ?

Conséquences des nouveaux modes de travail et du nomadisme qui se développent dans les entreprises, les collaborateurs utilisent de plus en plus leur smartphone, devenu le premier outil de communication professionnel.

Une tendance largement poussée par la décentralisation des entreprises et la nécessité d’organisations plus flexibles. Le tout dans un contexte de rationalisation des infrastructures télécoms. 

Le roaming, c'est quoi ?

Le roaming est une fonctionnalité permettant d'utiliser son téléphone mobile, un smartphone, une tablette, etc, même si le réseau de votre opérateur n'est pas disponible. Elle permet de téléphoner, envoyer des SMS, des MMS ou encore d’accéder à Internet (Roaming data), lors de  voyages dans les pays étrangers et dans les zones peu couvertes.

[REPLAY WEBINAR] Téléphonie et communications unifiées : Les questions indispensables à se poser

Dans une équipe, tout repose sur la productivité de chacun... laquelle dépend beaucoup des performances des outils numériques!  Forfaits téléphoniques fixes et mobiles, standard téléphonique, VPN, applications logicielles : l'ensemble doit être performant, simple d'usage et économique.

Les entreprises peuvent aujourd’hui bénéficier de nouvelles fonctionnalités télécoms et ainsi développer de nouveaux modes de travail, augmenter leur joignabilité et leur réactivité par rapport à leurs concurrents. Mais comment choisir parmi toutes les offres disponibles sur le marché dans un contexte de fin de vie du RTC ? Quelle est la solution la mieux dimensionnée pour son activité ?

Les plateformes collaboratives au service du travail en équipe

Le travail en équipe évolue et tend à s’unifier à l’intérieur de plateformes collaboratives intégrant de la téléphonie, du partage de ressources, de la production, etc. En unifiant la communication d’entreprise, ces dernières améliorent les interactions entre collaborateurs et renforcent la productivité.

Où acheter vos smartphones professionnels ?

Selon les OS et le canal de vente, les téléphones achetés peuvent recouvrir des réalités très différentes susceptibles d'impacter l'activité des professionnels. Explications avec Nicolas Boulenger, expert de la validation des terminaux et responsable du laboratoire SFR.

[VIDEO] Le digital au service du travail collaboratif pour gagner en productivité

Le digital a profondément bouleversé l’organisation des entreprises. Aujourd’hui, il booste le travail collaboratif pour toujours plus de proximité entre les collaborateurs et avec les clients de l’entreprise. Mais pour préserver la maîtrise de ce développement, et rapprocher les équipes internes, il est essentiel d’adopter des outils collaboratifs innovants et performants. 

Témoignage de CAT – AMANIA, entreprise de services numériques

Mobilité et interactivité au coeur de la communication unifiée

La communication unifiée rassemble au travers d’une interface unique, quel que soit le terminal et le contexte de travail, toutes les possibilités d’interactions et notamment la première d’entre elles, une solution de téléphonie VOIP.  Elle doit permettre de répondre aux besoins de travail à distance tout en boostant le travail collaboratif. 

[Replay Webinar] Fin de vie du RTC : Pourquoi les PME devraient-elles s'y intéresser?

Impact du RGPD sur la sécurisation des terminaux mobiles

Pour un collaborateur, l’accès aux données de l’entreprise depuis des applications mobiles métiers, client de messagerie, ou même ERP est un réel facteur clé deproductivité. Pour l’entreprise, cela représente un enjeu stratégique majeur non seulement en termes de croissance mais surtout de sécurité. Corolaire, cela modifie profondément son organisation : quelles informations rendre accessibles, à quel profil, la gestion de la compatibilité avec les OS, le BYOD, la sécurité des terminaux mobiles, etc. Et les risques de faille de sécurité qui accompagnent cette transformation ne cessent de s’intensifier. 

De plus, avec la mise en place du nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la sécurisation de l’ensemble des éléments pouvant composer le système d’information de l’entreprise devient une obligation légale; et les terminaux mobiles ayant accès au SI en font désormais partis ! La gestion des mobiles devient un véritable enjeu, tant pour superviser le parc d’équipement que pour appliquer les règles de sécurité adéquates et gérer les risques de menaces informatiques. 

[Infographie] La Collaboration et les Communications Unifiées au service de la compétitivité des entreprises

Monde ultra connecté, concurrence accrue, marchés en pleine disruption, mobilité des collaborateurs, la transformation digitale a profondément bouleversé les habitudes des entreprises. Face à ce paradigme, elles doivent répondre aux exigences de nouveaux enjeux, aussi bien en matière de collaboration que de communication.

Pour innover avec une plus grande réactivité, les entreprises se tournent aujourd’hui vers des solutions de Collaboration et de Communications Unifiées (UC&C) performantes au service de leur compétitivité.

Découvrez en image les raisons de l'adoption de ces nouveaux outils de collaboration : messagerie instantanée, audio et visoconférences, messagerie uniques, etc.

La 4G embarque les communications unifiées sur le mobile

Les communications unifiées et leurs riches fonctionnalités de collaboration, par exemple la disponibilité de numéros uniques pour la convergence entre téléphones fixes et mobiles, séduisent progressivement les entreprises. Avec la VoIP, qui amène la qualité 4G aux communications (voix et data) sur smartphones, une étape décisive pour leur adoption se profile.

Fin du RTC : comment les PME doivent s’y préparer ?

Avec la fin du réseau RTC (Réseau Téléphonique Commuté), de nombreuses entreprises vont devoir migrer leur téléphonie vers la technologie VoIP. En effet, les services de lignes analogiques et accès T0 vont progressivement s’arrêter à partir de fin 2018, avec dans un premier temps des arrêts de commercialisation, puis des fermetures du service par plaques géographiques. 

[REPLAY WEBINAR] Comment accroître les performances du collaborateur nomade en 2018 ?

Déploiement de la 4G en T1 2018 : SFR couvre désormais 96% de la population française en 4G

Alors que tous les regards se portent sur la couverture réseau de l'Internet mobile, SFR reste le leader du déploiement de la 4G en France et ce depuis plus d'un an. Il s'agit évidemment d'une bonne nouvelle pour le groupe, mais surtout pour les utilisateurs de ses réseaux mobiles puisqu’en décembre 2018, le réseau 4G SFR couvre 98,7% de la population française, ce qui la met au coude à coude avec ses principaux concurrents. D'ailleurs, SFR ne compte pas s'arrêter en si bon chemin. De nouveaux investissements ont été annoncés, ainsi que des travaux de rénovation. 

Rationnaliser le télétravail pour le rendre efficace… et économique

Le recours au télétravail ressort simplifié de la publication, le 24 septembre 2017, des ordonnances gouvernementales modifiant le Code du Travail. Pour profiter en toute sérénité des nouvelles dispositions légales, l’entreprise peut compter sur des offres de téléphonie et d’accès à internet toujours plus attractives. Elle doit aussi penser sécurité des données sensibles. Là encore, des solutions performantes existent.

Livre Blanc : Maîtriser la croissance des communications unifiées

Comment faciliter les changements des modes de travail dans l'entreprise du futur ?

L’entreprise évolue, et le numérique participe activement à ces changements, en facilitant l’accès aux ressources de l’entreprise, en offrant aux collaborateurs des nouveaux outils de communications, et en proposant de nouveaux outils qui facilitent les processus ou améliorent la Relation Client. Cette Révolution Numérique, depuis quelques années maintenant, est une réalité pour beaucoup d’entreprises et de collaborateurs. 

L’entreprise de demain : repenser les bureaux à l’heure de la transformation du travail

Mobile, multiple, adaptable, partageable… Et encore ? Le poste de travail a tant changé ces dernières années qu’il paraît difficile de prévoir ce qu’il sera devenu dans 5 ans. Ce n’est pas une raison pour se priver de ce que les technologies matérielles, logicielles et de communication ont déjà à offrir en termes de confort, de productivité et d’optimisation de nos espaces, où que nous nous trouvions.
 
Les bénéfices seront d’autant plus importants et durables que les solutions retenues sauront s’adapter aux évolutions dans le comportement des salariés, et à celles des organisations de travail : équipes fonctionnant en mode projet, développement du télétravail, frontières redessinées entre vie personnelle et professionnelle, désir de mobilité voire d’ubiquité….

Solutions de collaboration : comment aider vos collaborateurs à se différencier ?

Pourquoi l'évolution de l'espace de travail est un atout dans la compétitivité des entreprises ?

Dans un environnement où nombre d’évolutions se matérialisent - depuis le cadre législatif du travail, aux modalités de déplacement en milieux urbains, en passant par le rôle social du travail et la gestion des sphères privées / professionnelles - on doit légitimement se poser la question de ce que sera notre « bureau » de travail demain et questionner ce l’on appelle désormais l’expérience du collaborateur.