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    Comment trouver votre code RIO SFR Business ?

    Le code RIO (Relevé d’Identité Opérateur) permet d’identifier votre ligne mobile et votre contrat. Cette page vous guide pour le retrouver facilement depuis votre Espace Client SFR Business. Consultez le RIO ligne par ligne ou exportez l’ensemble de votre parc au format Excel. Idéal pour préparer une portabilité ou gérer vos lignes en toute autonomie.

    Sur cette page 01Qu'est-ce qu'un code RIO ? 02Etapes à suivre

    01 Qu'est-ce qu'un code RIO ?

    Il s'agit du Relevé d’Identité Opérateur. Ce code de 12 caractères permet aux opérateurs d’identifier votre numéro de téléphone ainsi que le contrat que vous avez préalablement souscrit.

    02 Etapes à suivre

    1. Dans le menu à gauche cliquez sur "Votre flotte mobile", puis sélectionnez l’onglet "Gérer vos lignes".

    2. Recherchez la ligne à partir du nom d’utilisateur ou du numéro de ligne.

    3. Après avoir trouvé la bonne ligne, cliquez sur "Gérer la ligne".

    4. Défilez vers le bas jusqu’à voir apparaître la rubrique "Ligne et utilisateur" et sélectionnez l’action "Consulter le RIO".

    À noter

    À savoir : vous pouvez télécharger la liste des RIO de l’ensemble de votre parc en format .xls sous la rubrique "Votre flotte mobile" > "Gérer votre flotte" > "Vos états de parc" > "Exporter vos RIO"